Trustnel 隱私權政策

最近更新日期：2026年6月15日

歡迎使用由信選科技有限公司（以下簡稱「我們」）開發與營運的兒童影音白名單管理工具 Trustnel（以下簡稱「本服務」）。本服務區分為家長使用的網頁管理端（以下簡稱「家長管理中心」）與兒童使用的行動裝置應用程式（以下簡稱「本App」）。我們極其重視您與您孩子的隱私權，並嚴格遵守台灣《個人資料保護法》及國際兒童隱私保護規範。請您仔細閱讀以下隱私權政策：

1. 資料蒐集之原則與範疇

本服務以「資料最小化」為原則。我們深知兒童個資之敏感性，本服務絕不主動蒐集、亦不強迫輸入任何兒童之個人識別資料。 為了提供更精準的數位作息管理（如依年齡客製化護眼提醒）與個人化體驗，我們於家長管理中心提供「兒童生日（年/月）與性別」之自願選填欄位。此資料屬於「非識別性資料」，僅由家長在完全自主同意下提供，用於系統內部的年齡區間判定，我們絕不將此資料與任何外部第三方進行串聯、追蹤或用於商業廣告。

我們僅蒐集家長端之必要資料：

• 家長帳號資訊：當家長註冊或透過第三方（如 Google 帳號）登入時，我們會蒐集您的 Email 帳號、去識別化之用戶識別碼，用於同步您的白名單設定與驗證訂閱狀態。
• 設備與技術資訊：為了確保多端綁定之運作與系統優化，我們會蒐集去識別化的裝置型號、作業系統版本、IP 位址及設備識別碼。
• 使用行為數據：我們會記錄您在「家長管理中心」建立的頻道白名單設定。本 App 內之個別影片點擊或觀看紀錄，僅用於本地端功能執行（如護眼定時提醒），除經去識別化之系統效能分析外，不作他用。

2. YouTube API 服務與資料處理聲明

本服務之核心功能（展開頻道影片列表與播放）係透過介接 Google 提供的 YouTube API 服務 實現。

• 當您使用本服務，即代表您同意並受 YouTube 服務條款 與 Google 隱私權政策 之約束。
• 快取與合規機制：為了優化系統載入速度並合理使用 API 配額，我們的後台資料庫會對 YouTube 影片之公開索引資訊（如影片 ID、標題、縮圖網址、發布時間）進行暫時性快取（Cache）。我們嚴格遵守 YouTube 開發者政策，所有快取之索引資料均在 30 天內自動重新整理、更新或刪除。
• 我們僅儲存上述公開之「影片索引資訊」，絕對不下載、不儲存任何 YouTube 影片實體檔案或串流內容。

3. 第三方服務與資料分享

我們不會將您的個人資料出售、出租或交換給任何第三方。本服務僅使用以下安全合規之第三方服務：

• Firebase / Supabase：用於家長帳號驗證、雲端資料庫儲存及系統錯誤分析。
• App Store 金流：所有的訂閱與支付程序均直接透過 Apple 官方之應用內購買（In-App Purchase）系統處理，我們不會蒐集亦不儲存您的信用卡號或銀行帳戶等財務個資。
• Recur 訂閱金流系統：用於處理網頁端家長訂閱之信用卡代收付與定期定額扣款。交易過程中，您的信用卡敏感資料將直接經由金流系統進行安全加密傳輸，本服務伺服器絕不儲存您的完整信用卡號與安全碼。

4. 家長權利與資料刪除

家長對其帳號擁有完全的管理權。您可隨時透過「家長管理中心」修改白名單設定。若您決定停止使用本服務，可於系統內提交「刪除帳號」請求。一旦帳號刪除，我們將於伺服器中永久移除您的家長註冊資料與所有關聯之白名單設定，絕不留存。